【XM最新官网】亚马逊将Meta的Muse拒之门外
Meta 全新推出的 Muse 智能体，一面收获不少用户青睐，一面也引来多方抵触。
电商平台 Shopify 首席执行官托比亚斯・吕特克在社交平台发文称，Shopify 将允许 Meta 这款自主执行型个人 AI 助手完成下单，“为消费者提供简单愉悦的购物与结算体验”。
据梅根・博布罗斯基报道，上周末社交媒体上 Muse 收获大量好评，Meta 股价周一大涨，创下 2025 年 4 月以来最大单日涨幅，同时创下去年 10 月之后收盘新高。
特鲁伊斯特分析师优素福・斯夸利在研报中表示，如果重度用户大量订阅付费版本，到 2030 年，Muse 有望为 Meta 带来额外 285 亿美元收入。他称这是 Meta “打造非广告收入来源迄今最明确的一次尝试”。
但眼下，一个核心购物渠道已经对它关上大门。 正如 GeekWire 记者托德・毕晓普周日报道，亚马逊已经屏蔽 Muse 在自家平台购物，理由是 Meta 并未获得授权。
如今，当用户调用 Muse 访问亚马逊时，页面会弹出警告：“未经授权的 AI 智能体继续访问将违反用户已同意的亚马逊使用条款。”
这一出乎意料的强硬阻拦并不令人意外。亚马逊早已就 AI 机器人访问平台的权限问题卷入法律诉讼。
这件事提醒我们：AI 智能体在技术层面可以做到什么，和现实商业规则允许它做什么，二者之间存在巨大鸿沟。亚马逊无意弱化自己和消费者的直接联系，也不愿损害自身高速增长、面向真人用户的广告业务。